El EFC Oakmade Service Apartment está bien situado en la zona tecnológica Alibaba Future de Hangzhou, a 12 km del Xixi Wetland, a 15 km del templo Lingyin y a 20 km de la plaza Wushan. El establecimiento cuenta con restaurante, recepción 24 horas, servicio de habitaciones y WiFi gratuita en todas las instalaciones. El alojamiento ofrece servicio de conserjería y consigna de equipaje.

El Huanglong Sport Centre se encuentra a 14 km del hotel, mientras que Spring Dawn at Su Causeway está a 16 km. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Hangzhou Xiaoshan, ubicado a 46 km del EFC Oakmade Service Apartment.