El Hyatt Place Shanghai New Hongqiao goza de una ubicación estratégica a solo 20 minutos en coche del intercambiador de Hongqiao y del aeropuerto internacional de Hongqiao y cuenta con piscina cubierta y centro de fitness abierto las 24 horas. El centro nacional de convenciones y exposiciones (NECC) está a unos 15 minutos en coche. Hay WiFi de alta velocidad gratuita e impresión remota en todo el hotel.

El Hyatt Place Shanghai New Hongqiao está a menos de 5 minutos a pie del Hopson New Plaza & Bailian Outlets Plaza. Los parques nacionales de Zhujiajiao, Shanghai Happy Valley y Sheshan National Forecast Park se encuentran a 20 minutos en coche. El aeropuerto internacional de Hongqiao está a 20 minutos en taxi.

Los alojamientos disponen de aire acondicionado, TV de pantalla plana y sofá cama de 1,2 metros. Todas las habitaciones cuentan con secador de pelo y hervidor eléctrico. El baño es privado e incluye albornoces, zapatillas y artículos de aseo gratuitos.

El establecimiento cuenta con 5 salas multifuncionales e multimedios para conferencias y eventos. También hay billar, juegos de mesa, máquinas expendedoras y sillones de masaje.

El restaurante Gallery Kitchen sirve cocina internacional, mientras que el bar Coffee to Cocktails ofrece una variedad de cafés, tés, refrescos y cócteles. Todos los días se sirve un desayuno bufé.