El InterContinental Shanghai Pudong está en el centro del distrito financiero y comercial de Lujiazui, a solo 5 minutos a pie de la estación de metro Century Avenue (líneas 2, 4, 6 y 9). Los grandes almacenes Next Age y los centros comerciales Plaza 96 y Century Link quedan a 7 minutos a pie. El establecimiento cuenta con piscina pequeña, bar, 2 restaurantes y un centro de spa con sauna.

El InterContinental Pudong está a 15 minutos en coche del Shanghai New International Expo Center y del Shanghai World Expo Exhibition and Convention Center. Además, se encuentra a 2 km de la Torre de la Perla Oriental, del edificio Shanghai World Financial Center y de la avenida Riverside. Los aeropuertos de Pudong y Hongqiao están a 40 minutos en coche. El túnel de Fuxing, situado delante del hotel, permite llegar al jardín Yu y a la zona de ocio y de bares de Xintiandi en 10 minutos.

Todas las habitaciones tienen aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales vía satélite, minibar, caja fuerte y utensilios de planchado. El baño es privado e incluye bañera y ducha independientes.

Hay centro de fitness, centro de negocios y una conserjería que organiza excursiones a lugares de interés turístico y ofrece servicio de venta de entradas. También se proporciona cambio de divisa, consigna de equipaje y servicios de lavandería, limpieza en seco y limpiabotas.

El establecimiento alberga 2 restaurantes, que sirven desde especialidades occidentales hasta platos de cocina china y japonesa. El Lounge777 es un salón sofisticado y elegante con luz natural, mientras que el Club InterContinental ocupa la planta superior y sirve platos deliciosos en un entorno con vistas panorámicas a Pudong.