El LVGEM Hotel está situado a 1,8 km de la estación de metro de Fu Ming, de la línea 4, y cuenta con un spa, un centro de fitness, conexión a internet gratuita, aparcamiento gratuito y habitaciones con TV por cable.

El Hotel LVGEM está situado a 2 km del centro de convenciones y exposiciones de Shenzhen, a 2,5 km del puerto de Futian y a 30 km del aeropuerto de Bao'an.

Todas las habitaciones disponen de TV de pantalla plana, set de té y café y caja fuerte. Están insonorizadas para mayor privacidad e incluyen albornoces, zapatillas y secador de pelo.

El hotel ofrece servicio de masajes relajantes y saunas y cuenta con un centro de negocios, salas de reuniones y servicio de lavandería y de limpieza en seco.

En el restaurante The New Star Seafood se puede disfrutar de platos de mariscos, mientras que en el restaurante del vestíbulo se sirven creaciones occidentales.