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El Raffles Istanbul, el único establecimiento distinguido con las 5 estrellas de la Forbes Travel Guide en 2019, ofrece piscina al aire libre, piscina cubierta y terraza. Hay WiFi gratuita en todo el establecimiento. Se encuentra en Zorlu Center y dispone de sauna, centro de fitness, servicio de masajes y baño turco.
Los alojamientos del Raffles Istanbul tienen balcón, aire acondicionado y TV de pantalla plana con canales por cable y vía satélite. Dispone de zona de comedor con hervidor de agua eléctrico y cafetera. Consta de baño privado con ducha, bañera y secador. Ofrece vistas a la ciudad. Incluye un iPad, minibar y reproductor de CD.
El restaurante Rocca sirve cocina mediterránea con influencia turca y propone un buffet con platos de todo el mundo. El restaurante Arola, regentado por el chef Sergi Arola, con 1 estrella Michelin, prepara un menú basado en las tapas creativas del chef. El Long Bar permite disfrutar de bebidas y de aperitivos ligeros en un ambiente acogedor.
El Raffles Istanbul tiene recepción abierta las 24 horas con servicio de conserjería y de habitaciones. Organiza un servicio de enlace con el aeropuerto, por un suplemento. También hay aparcamiento privado gratuito.
El Raffles Istanbul se halla a 2,5 km de Ortakoy, desde donde se contemplan las mejores vistas al Bósforo. Queda a 51 km del aeropuerto de Estambul.