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El Skylark Hotel está situado en el centro de la ciudad, junto al mercado de Dong Xuan. Ofrece aparcamiento privado gratuito y dispone de gimnasio y piscina cubierta. Hay conexión Wi-Fi gratuita en todas las instalaciones.
El hotel se encuentra a solo 1 minuto a pie de la antigua torre del agua de Hanói y de la iglesia Cua Bac. Además, está a 3 minutos a pie de la ciudadela imperial de Thang Long, a 10 minutos a pie del lago de Hoan Kiem y a 40 minutos en coche del aeropuerto internacional de Noi Bai.
Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, caja fuerte, TV por cable de pantalla plana, minibar y baño con secador de pelo, ducha y artículos de aseo gratuitos. Todas tienen vistas al parque o a la ciudad, y algunas incluyen bañera.
La recepción del Skylark Hotel permanece abierta las 24 horas y dispone de consigna de equipaje y servicios de lavandería y de venta de entradas. También hay mostrador de información turística, centro de negocios e instalaciones para reuniones y banquetes. Además, el hotel puede proporcionar servicios de alquiler de coches y de traslado al aeropuerto, por un suplemento.
El restaurante del Skylark sirve platos locales e internacionales, y el bar del Skylark ofrece una amplia variedad de bebidas con y sin alcohol. Hay servicio de habitaciones.