El Ritz-Carlton Guangzhou está situado en pleno corazón de la zona Pearl River New City, en el distrito de Tianhé, y es un destino de lujo en el centro de la zona sur de China. Está al lado del río Pearl, a 1 km de la estación de metro Zhujiang New Town y a 5 minutos a pie de la Ópera de Guangzhou. Tiene piscina climatizada al aire libre, 5 sitios para comer y un spa de categoría.

The Ritz-Carlton, Guangzhou se encuentra a 10 minutos a pie del centro comercial Friendship Shopping Mall o la calle de los bares Xingsheng Road y a 10 minutos en coche de la estación de tren Guangzhou Este. Además, el Taikoo Hui Plaza y el Complejo Pazhou se encuentran a 15 minutos en coche. El aeropuerto internacional de Baiyun queda a unos 45 km, a 40 minutos en coche.

Las habitaciones de The Ritz-Carlton son de lujo, están situadas a partir de la planta 20 y ofrecen vistas a la ciudad o el río Pearl. Todas tienen una decoración elegante, TV de pantalla plana, reproductor de DVD y baño de mármol.

El spa de The Ritz-Carlton incluye una amplia gama de masajes y dispone de bañera de hidromasaje y salón de belleza. Hay un centro de fitness 24 horas con clases de yoga y sesiones de entrenamiento personal.

En los 5 bares y restaurantes principales del hotel se sirve gran variedad de platos cantoneses y occidentales. El restaurante de autor cantonés, Lai Heen, fue galardonado con una estrella Michelin en 2018. En el bar The Churchill y el Pearl Lounge se puede disfrutar de bebidas y música en directo. También hay más de 3.300 m² de instalaciones para catering y reuniones, incluyendo el amplio salón Grand Ballroom que no tiene columnas y mide 1.209 m².