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El Access Resort, un complejo con un diseño exclusivo de estilo veneciano, goza de una buena ubicación en Phuket, a solo 10 minutos a pie o a 3 minutos en coche de la bonita playa de Karon. Hay un servicio de traslado desde el establecimiento a la playa de Karon y WiFi gratuita en el vestíbulo y en la zona del restaurante.
Todas las habitaciones tienen acceso directo a la piscina. El amable personal del establecimiento se ocupa de llevar los menús del servicio de habitaciones al complejo en un barco de remos tailandés. Se puede acceder directamente a la piscina desde todas las terrazas de este complejo único por sus servicios y ubicación, con bares flotantes que sirven cócteles excelentes.
El complejo alberga 5 piscinas exteriores de forma libre y el The Access Spa, que realiza masajes variados y una completa selección de tratamientos. La sala de juegos incluye mesa de billar y los huéspedes pueden participar en cursos de cocina y comer su propio menú. El complejo cuenta con salas de conferencias para todo tipo de negocios y eventos sociales.
El establecimiento se encuentra a 20 minutos en coche de Patong, a 30 minutos en coche del centro comercial Central Festival y a 1 hora en coche del aeropuerto de Phuket.
El restaurante sirve cocina internacional entre las 06:30 y las 23:00.