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El An Hotel está situado en Hanói y ofrece conexión WiFi gratuita en todas las dependencias. El restaurante de la azotea sirve comidas.
Las habitaciones disponen de aire acondicionado, calefacción, armario, TV de pantalla plana y escritorio. El baño privado incluye secador de pelo, artículos de aseo gratuitos y zapatillas. Algunas habitaciones tienen vistas.
La recepción está abierta las 24 horas y ofrece consigna de equipaje y servicio de conserjería. El personal del An Hotel también puede ayudar a los huéspedes a organizar excursiones y a reservar viajes. Se ofrece servicio de traslado y de enlace con el aeropuerto por un suplemento.
El An Hotel se encuentra a 200 metros del mercado Dong Xuan, a 500 metros de la puerta de la Ciudad Vieja y a 800 metros de la calle Beer Hien. El lago Hoan Kiem y la ópera de Hanoi están a 8 minutos a pie. Se encuentra a 3 km del Museo de Historia y el Museo Ho Chi Minh y a 5 km del Templo de la Literatura. Además, se halla a 20 km del aeropuerto internacional de Noi Bai.
El restaurante sirve un desayuno continental y goza de vistas panorámicas al centro histórico.