El Arden Hotel Aso cuenta con 3 tipos de baños termales naturales al aire libre, sauna y salas de karaoke. Ofrece platos de carne de vacuno Higo y masajes en la habitación. Las habitaciones son cómodas y disponen de conexión a internet por cable gratuita.

Hay 3 tipos de baños termales al aire libre, tanto para mujeres como para hombres, rodeados de naturaleza al aire libre y de sauna. Los baños termales de Dondoko-yu están a 1 minuto a pie y son gratuitos. El hotel cuenta con máquinas expendedoras de bebidas, una tienda de recuerdos y aparcamiento gratuito.

El Aso Hotel Arden está a solo 30 minutos en coche del aeropuerto de Kumamoto. El Aso Farmland se encuentra a 5 minutos en coche y el zoológico interactivo Cuddly Dominion está a 15 minutos en coche. El monte Aso-Nakadake se halla a 20 minutos en coche.

Las habitaciones de estilo japonés cuentan con suelo de tatami (tejido de paja) y futón tradicional, mientras que las habitaciones occidentales tienen moqueta y camas, así como una zona de estilo japonés con futón tradicional. TV LCD, nevera y baño integrado.

No hay restaurante y no se sirven comidas.