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El Blue Bay Resort Hotel se encuentra en un acantilado de la zona de Agia Pelagia y ofrece vistas panorámicas al mar de Creta. Cuenta con 7 piscinas, 2 restaurantes y 2 bares junto a la piscina. Las instalaciones deportivas incluyen una pista de tenis, voleibol y baloncesto y un gimnasio.
Las habitaciones y suites del Blue Bay Resort Hotel disponen de balcón privado amueblado con vistas directas o laterales al mar. También incluye TV vía satélite, caja fuerte, aire acondicionado, nevera pequeña y baño privado con bañera o ducha y artículos de aseo gratuitos.
Alberga un restaurante buffet y un restaurante a la carta que sirve cocina cretense, griega e internacional. También hay un bar principal y 2 bares junto a la piscina. Los huéspedes también podrán utilizar las instalaciones de spa, relajarse en la sala de vapor o la sauna o disfrutar de un masaje y tratamientos faciales y corporales. El establecimiento cuenta con 2 piscinas para niños y tumbonas y sombrillas de uso gratuito alrededor de las piscinas.
El Blue Bay Resort se encuentra a las afueras de Agia Pelagia, a 25 km del aeropuerto internacional de Heraklion. Hay aparcamiento gratuito. El establecimiento cuenta con recepción 24 horas, servicio de habitaciones y registro de entrada y salida exprés.