La Casa de la Cruz se encuentra en Cartagena de Indias, a 700 metros del parque Bolívar, y ofrece alojamiento con bar, aparcamiento privado y terraza. El establecimiento cuenta con servicio de conserjería, mostrador de información turística y WiFi gratuita en todas las instalaciones. Ofrece recepción 24 horas, cocina compartida y servicio de cambio de divisa.

Cerca del establecimiento hay varios lugares de interés, como el Museo del Oro de Cartagena, el Palacio de la Inquisición y las murallas de Cartagena. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional Rafael Núñez, ubicado a 7 km de la Casa de la Cruz.