La Casa los Gallos dispone de bar y zona de barbacoa y está situada en San Cristóbal de Las Casas, a menos de 1 km de la catedral de San Cristóbal y a 3 minutos a pie de la iglesia de La Merced. El establecimiento cuenta con restaurante, recepción 24 horas, servicio de habitaciones y WiFi gratuita en todas las instalaciones. El hotel dispone de habitaciones familiares.

Las habitaciones del hotel están equipadas con TV de pantalla plana. Las habitaciones de la Casa los Gallos disponen de baño privado.

Todas las mañanas se sirve un desayuno americano.

La Casa los Gallos cuenta con solárium.

Entre los lugares de interés cercanos al hotel se incluyen la plaza y parque central, la iglesia de Santo Domingo y el arco del Carmen. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional Ángel Albino Corzo, ubicado a 89 km de la Casa los Gallos. El establecimiento ofrece un servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.