La Casa Norma está situada en Cienfuegos y dispone de bar, jardín, terraza y conexión WiFi gratuita. El alojamiento cuenta con recepción 24 horas y consigna de equipaje.

Las habitaciones están equipadas con armario, TV de pantalla plana y baño privado.

Todas las mañanas se sirve un desayuno continental en la Casa Norma.

El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Jaime González, ubicado a 6 km. El establecimiento ofrece servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.