El Chales Infinito Gramado se encuentra en Gramado, en la región de Rio Grande do Sul, cerca del parque Serra, y ofrece alojamiento con WiFi gratuita y aparcamiento privado gratuito.

El lodge se encuentra a 4 km del lago Negro de Gramado y a 4,3 km de la estación de autobuses de Gramado. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto regional Hugo Cantergiani, ubicado a 68 km del Chales Infinito Gramado.