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Este hotel de lujo con vistas a la catarata Horseshoe está comunicado con el casino Niagara y con el parque acuático cubierto Fallsview. Este hotel ubicado en Niagara Falls cuenta con restaurante de cocina contemporánea, gimnasio, WiFi gratuita y habitaciones con TV por cable.
Las habitaciones del Crowne Plaza Hotel-Niagara Falls están decoradas en tonos neutros y disponen de muebles de madera, reproductor de CD, cafetera y escritorio. Algunas ofrecen vistas a la catarata Horseshoe. El hotel ofrece llamadas locales gratuitas y 2 botellas de agua gratuitas cada día.
El Crowne Plaza Hotel-Niagara Falls View cuenta además con una zona de ocio cubierta con piscina para adultos y niños, sauna y bañera de hidromasaje. También dispone de centro de negocios de servicio completo y servicio de conserjería.
El restaurante del Niagara Falls Crowne Plaza, el Rainbow Room, sirve desayunos y almuerzos y tiene vistas panorámicas a las cataratas. El nuevo asador Prime Steakhouse tiene el estilo clásico del Fallsview y ofrece carnes de primera calidad con vistas a las cataratas del Niágara dentro del Crowne Plaza. El hotel también alberga una cafetería Starbucks.
El Hotel Crowne Plaza Niagara Falls View se encuentra a 15 minutos en coche del zoológico marino Marineland Canada y a 5 minutos en coche del centro cívico y de convenciones Niagara.