El Crystal Palace está situado en el distrito Chonburi, en el centro de la ciudad, y ofrece fácil acceso a la playa de Pattaya. El hotel cuenta con restaurante, piscina al aire libre y conexión Wi-Fi gratuita.

Las habitaciones del Crystal Palace Pattaya son modernas y cuentan con TV vía satélite, nevera, balcones privados y baño.

Además, este hotel ofrece sauna, bañera de hidromasaje, mostrador de información turística que organiza excursiones de un día, salón de belleza y aparcamiento privado gratuito.

El restaurante al aire libre del hotel sirve una variedad de platos tailandeses y occidentales. El bar de la piscina dispone de una variedad de bebidas.

El Crystal Palace Pattaya se encuentra a 1 hora en coche del aeropuerto de Suvarnabhumi.