Giovanna

El servicio que brindan es muy bueno. Todo el equipo del hotel esta siempre a disposición para todo lo que el huésped necesita. Las habitaciones tienen todo lo necesario para estar cómodamente alojados.

Laura

No podemos decir nada negativo. Nos sentimos como en casa. La prontitud en responder a los correos, el personal muy amable ayudándonos a cada momento, los simples detalles, los desayunos riquísimos, la situación...

Jorge

Desde la entrada hasta la salida, no sólo las instalaciones superaron mis expectativas, sino la atención de su personal, haciendo una mención especial al trato recibido por LIZ y GONZALO. Unos genios. No sólo en lo que hemos necesitado en el hotel (que realmente fue casi nada porque está todo al alcance), sino en todas las recomendaciones para movernos por las islas, excursiones que realizar y lugares para ir a comer, Literalmente me sentí en familia. Muchas gracias por todo.

Max

Excelente amibilidad de parte de la gerente Sta.Ursula y su staff

Carolina

El hotel superó todas nuestras expectativas. Viajamos de luna de miel; y nos esperaron con una botellita de champagne de cortería, una carta de bienvenida y cisnes de toallas sobre la cama. La ubicación del hotel, el desayuno, la atención, la limpieza, la preocupación por los detalles y etc de primer nivel. Contaban con agua filtrada y botellas rellenables para los huéspedes (no se puede tomar el agua de la llave), máquina de café gratis, toallas de playa de cortesía para ir a la playa, arriendo de equipo de snorquel... El personal muy agradable y atento, dispuestos a ayudar en todo (sobre todo Ursula). Nuestra luna de miel fue una excelente experiencia.

Magaly

Hotel pequeño con pocas habitaciones de buen tamañoy bien decoradas. Extremadamente tranquilo y sin bullicio .Ponen a disposición de los huéspedes batas y pantuflas. Solo ofrece servicio de desayuno bastante bueno, pero hay muchos restaurantes cercanos.También hay disponibilidad las 24 hrs de un dispensador de agua fría y caliente, té ,café galletas ,té helado gratis. Queda solo a un par de cuadras del embarcadero.Excelente el servicio de limpieza. Recepcionistas amables y dispuestos a ayudar. El precio es bastante caro comparado con hoteles de otros lugares pero en Galápagos los precios son elevados. Este hotel tiene convenio para la devolución del 10 % de impuesto (RSI) , que se tramita fácilmente en el aeropuerto y lo devuelven a la tarjeta de crédito en un plazo de tres meses.

Hans

Nice place, friendly reception; roomy with good quality beds; good catering