El Don Chan Palace, Hotel & Convention es un hotel de 5 estrellas situado junto al río Mekong. El establecimiento ofrece 5 sitios para comer, habitaciones premium y servicios de convenciones completos. El hotel se encuentra a solo 15 minutos en coche del aeropuerto internacional de Wattay y está bien comunicado con el principal distrito financiero y con otros lugares de interés de Vientiane.

El hotel ofrece hasta 16 opciones de salas de reuniones y conferencias. El Grand Hall, totalmente equipado con instalaciones y servicios de negocios, está disponible para bodas y grandes ceremonias. El centro de fitness y la piscina abren hasta las 22:00. El Healing Hands Spa ofrece una extensa lista de tratamientos y programas para rejuvenecer y revitalizar el cuerpo, la mente y el espíritu.

Las amplias habitaciones del Don Chan Palace presentan una decoración moderna y tienen vistas al río Mekong y a la ciudad. Todas las habitaciones incluyen minibar, TV por cable, caja fuerte, puertos USB, conexión a internet de alta velocidad y una estación de trabajo con artículos de papelería estándar. El baño es privado y cuenta con bañera o ducha, toallas y secador de pelo.

El restaurante Riverland abre todo el día y sirve una gran variedad de platos internacionales. El restaurante Chuan & Xiang Love ofrece diversos platos de cocina china y se especializa en platos de Sichuán y Hunan. El Top Club sirve cocina gourmet internacional y tiene vistas panorámicas a la ciudad y sus encantos. En la cafetería y en el bar del vestíbulo se puede disfrutar de una taza de café recién hecho, bebidas refrescantes y productos de repostería y pasteles recién horneados.

El establecimiento se encuentra a 10 minutos en coche de varios lugares de interés cultural, como Hor Phra Keo, Wat Sisaket y el Museo Nacional de Laos. Asimismo, este hotel está a 5 km del centro de exposiciones Lao-ITECC y a 7 km del Centro Nacional de Convenciones. El establecimiento ofrece servicios de traslado y de enlace con el aeropuerto, por un suplemento.