El Easy Hotel goza de una ubicación ideal en el distrito Centro de Playa del Carmen, a menos de 1 km de la estación internacional de autobuses ADO, a 17 minutos a pie de la terminal marítima de Playa del Carmen y a 1,4 km de una playa adaptada para personas de movilidad reducida. Este hotel de 1 estrella cuenta con una piscina al aire libre y ofrece habitaciones con aire acondicionado, conexión Wi-Fi gratuita y baño privado. El alojamiento cuenta con recepción 24 horas, servicio de conserjería y organización de excursiones.

Todas las habitaciones del hotel están equipadas con zona de estar y TV de pantalla plana.

El Easy Hotel dispone de terraza.

El Kool Beach Club se encuentra a 2 km del alojamiento, mientras que la iglesia de Guadalupe está a 3,2 km. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Cozumel, situado a 33 km del Easy Hotel. El establecimiento ofrece un servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.