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El Golden Sun Palace Hotel se encuentra a 5 minutos a pie de lugares de interés turístico, como el lago Hoan Kiem, el puente The Huc y el teatro de marionetas acuáticas. Ofrece 2 locales de restauración, centro de negocios y conexión Wi-Fi gratuita.
El hotel esta situado en el casco antiguo de Hanói, a 10 minutos en coche de la plaza de Ba Dinh, la Pagoda del Pilar Único y el mausoleo de Hồ Chí Minh. El aeropuerto internacional Nội Bài se halla a 45 minutos en coche.
Las habitaciones son de estilo colonial y disponen de aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable, minibar y armario. También incluyen baño con ducha, secador de pelo y artículos de aseo. Hay servicio de habitaciones.
El Conner Bar & Café sirve cocina vietnamita e internacional, así como el desayuno. Encontrará tentempiés y bebidas en el salón de la 2ª planta.
La recepción del Golden Sun Palace permanece abierta las 24 horas y cuenta con servicios de enlace con el aeropuerto, cambio de divisa y lavandería. El establecimiento también ofrece consigna de equipaje y servicios de venta de entradas y de información turística.