El Grand Hotel Saigon está situado en un edificio colonial restaurado del distrito 1 de Ho Chi Minh y ofrece alojamientos amplios. También ofrece una piscina al aire libre y 2 restaurantes, así como conexión WiFi gratuita en todas sus instalaciones.

El hotel queda a pocos pasos del río Saigón y de la Casa de la Ópera, a escasos 10 minutos en coche de muchos lugares de interés populares de la ciudad, como el ayuntamiento de Ho Chi Minh, el Museo de Bellas Artes y el Palacio de la Reunificación y a 25 minutos en coche del aeropuerto internacional Tan Son Nhat.

Las habitaciones del Grand Saigon son lujosas, presentan una decoración clásica francesa, con ropa de cama y muebles de primera calidad, gozan de vistas a la ciudad o a la piscina y disponen de aire acondicionado, TV por cable, minibar y tetera/cafetera, además de baño privado con bañera y artículos de aseo gratuitos.

En el centro de spa se realizan una amplia gama de tratamientos y hay una bañera de hidromasaje y una sauna. El hotel alberga un centro de negocios abierto las 24 horas y un casino. El personal del mostrador de información turística y la recepción abierta las 24 horas prestan diversos servicios, como de traslado desde el aeropuerto, organización de excursiones y alquiler de coches.

En el restaurante Chez-Nous se sirven especialidades vietnamitas y delicias chinas, mientras que en el restaurante Saigon Palace se propone una gran variedad de platos asiáticos y europeos. En la azotea, el Grand Cafe ofrece vinos y cócteles, mientras que pueden degustarse tartas y bebidas calientes en el salón cafetería.