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El Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa se encuentra en Hanói, capital con una riqueza cultural profunda, y a solo 200 metros del teatro de títeres Thang Long. Alberga un restaurante que sirve un buffet con manjares. El bar propone una selección de cócteles. Hay WiFi gratuita en todas las instalaciones.
El Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa se encuentra a 300 metros del templo de Ngoc Son y a 400 metros del lago Hoan Kiem. El aeropuerto internacional de Nội Bài, el más cercano, queda a 21 km.
Las habitaciones cuentan con un mobiliario elegante en tonos neutros. Todas están equipadas con un TV de pantalla plana con canales vía satélite. El baño dispone de ducha de pie, albornoces y zapatillas.
Asimismo, el establecimiento dispone de recepción abierta las 24 horas, centro de negocios, servicio de conserjería y tiendas.