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El Hanoi Emerald Waters Hotel Trendy goza de una buena ubicación en el corazón de Hanói, a solo 100 metros del lago Hoan Kiem y del famoso barrio antiguo. El establecimiento ofrece amplias habitaciones de lujo con WiFi gratuita.
El hotel está a 10 minutos a pie del mercado nocturno, del templo Ngoc Son, de la Ópera de Hanói y del teatro de marionetas acuáticas Thang Long. El aeropuerto internacional Noi Bai queda a unos 20 minutos en coche.
Las suites y habitaciones presentan una decoración que combina estilos orientales y occidentales. Todas ellas incluyen aire acondicionado, 2 botellas de agua mineral gratuitas, cesta de fruta fresca, TV de pantalla plana con canales por cable y set de té y café. Incluyen baño espacioso con bañera y ducha separadas.
La recepción 24 horas del Hanoi Emerald Waters Hotel Trendy ofrece servicios de consigna de equipaje, cambio de divisa y de lavandería. El mostrador de información turística proporciona servicios de gestión de viajes y excursiones. También se ofrecen servicios de alquiler de coches y bicicletas.
El restaurante Salmon Run sirve marisco fresco, cocina vietnamita auténtica y platos occidentales.