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El Hanoi Golden Holiday Hotel se encuentra en el distrito de Hoan Kiem, en Hanói, a 300 metros del mercado de Dong Xuan, y ofrece vistas a la ciudad. Se proporciona WiFi gratis en todas las instalaciones. Además, se organiza una clase de cocina gratuita.
Las habitaciones tienen aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable, minibar, hervidor de agua eléctrico, y baño privado con bañera o ducha, secador de pelo, albornoces, zapatillas y artículos de aseo gratuitos. También se facilitan toallas y ropa de cama.
El Hanoi Golden Holiday Hotel se halla a 500 metros de la puerta de la ciudad antigua y a 800 metros del templo Ngoc Son. El aeropuerto internacional de Noi Bai, situado a 20 km del Hanoi Golden Holiday Hotel, es el más cercano. Se presta un servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.
El establecimiento dispone de recepción abierta las 24 horas, servicio de cambio de divisa, consigna de equipaje, servicio de información turística y cajero automático. El Hanoi Golden Holiday Hotel alberga una cocina y un salón compartidos. Además, cuenta con servicio de alquiler de bicicletas.
Asimismo, hay un restaurante, y se ofrecen menús para dietas especiales y servicio de habitaciones bajo petición.