El Hostal Balcones Muralla ofrece terraza y bar y se encuentra en La Habana, a 700 metros de la Plaza Vieja y a 1,1 km de La Bodeguita del Medio. El establecimiento está a 2,5 km del castillo de San Salvador de la Punta, a 13 km del Museo Hemingway y a 1,2 km del Capitolio Nacional. El establecimiento ofrece un programa de animación nocturna y recepción 24 horas.

Se sirve un desayuno buffet.

Asimismo, el Hostal Balcones Muralla se halla a 1,6 km de la terminal marítima Manuel Díaz, a 2,2 km del Museo de la Revolución y a 20 km del aeropuerto internacional José Martí, el más cercano. Se proporciona servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.