El Hostal Helena 2 goza de vistas a la plaza del Callao y se encuentra en la emblemática Gran Vía de Madrid, junto a la estación de metro de Callao. Sus habitaciones son amplias y luminosas y cuentan con baño privado y conexión Wi-Fi gratuita.

Además, las habitaciones presentan una decoración en tonos blancos y crema y están equipadas con TV, ventilador, calefacción central y baño privado con secador y artículos de aseo gratuitos.

Este establecimiento se halla a 2 minutos a pie de numerosos bares, restaurantes y tiendas, a 400 metros de la Puerta del Sol y a 10 minutos a pie de las animadas plaza de Santa Ana y plaza Mayor.

Asimismo, el alojamiento se sitúa a 10 minutos a pie de la catedral de Madrid y del Palacio Real, mientras que el Museo del Prado, el Museo Thyssen-Bornemisza y el parque del Retiro están a 15 minutos a pie.

El establecimiento Helena 2 dispone de consigna de equipaje y organiza un servicio de enlace con el aeropuerto de Barajas de Madrid, situado a 20 minutos en coche, por un suplemento.