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El Hotel Alessandra forma parte del Palazzo Balsamo, un ejemplo excepcional de arquitectura siciliana situado en el centro de Palermo. Las habitaciones cuentan con muebles originales del siglo XIX. Hay conexión Wi-Fi gratuita en el vestíbulo.
El Alessandra se encuentra en la 2ª planta de este edificio histórico, que está a 200 metros de la estación de tren de Palermo. El hotel está dividido en 2 zonas, una verde, con vistas a la céntrica Via Maqueda, y otra roja, que da a la parte interior del edificio.
Las habitaciones disponen de baño privado con ducha y balcón o ventanales con vistas a los tranquilos alrededores. El desayuno se sirve de 08:00 a 10:00.