El Hotel Bao Ngoc alberga un restaurante, un bar y un jardín y salón compartido en Da Lat. El establecimiento alberga un club infantil y un parque acuático. El alojamiento cuenta con recepción 24 horas, servicio de habitaciones y servicio de cambio de divisa.

Todas las habitaciones cuentan con aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales vía satélite, nevera, hervidor de agua, bidet, secador de pelo y escritorio. Las habitaciones tienen vistas al lago y baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos. Las habitaciones del Hotel Bao Ngoc están equipadas con armario y baño compartido.

Todas las mañanas se sirve un desayuno buffet y asiático en el alojamiento.

El Hotel Bao Ngoc alberga instalaciones de spa y bienestar con bañera de hidromasaje y sauna.

El hotel está cerca de varios lugares de interés populares, como la plaza Lam Vien, el lago Xuan Huong y el parque Yersin Da Lat. El aeropuerto más cercano es el de Lien Khuong, situado a 30 km del Hotel Bao Ngoc. El establecimiento ofrece un servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.