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El Hotel Crimson Palace está situado a 1 km del famoso Taj Mahal y ofrece WiFi gratuita en todas sus instalaciones. Hay servicio de recepción 24 horas.
Las habitaciones incluyen aire acondicionado, TV por cable de pantalla plana, armario, zona de estar, hervidor de agua eléctrico, minibar y baño con ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos.
El Hotel Crimson Palace está a 4 km de la mezquita Jama Masjid, a 3,9 km del Fuerte de Agra, a 15 km de la tumba de Akbar el Grande en Sikandra, a 3 km de la estación de autobuses de Idgah, a 6 km de la estación de tren de Agra Cantt y a 10 km del aeropuerto de Agra.
El mostrador de información turística organiza excursiones y ofrece cambio de divisa y servicio de alquiler de coches. El hotel también ofrece consigna de equipaje y servicio de lavandería y de limpieza en seco.
El restaurante Chilli Chatkara sirve especialidades regionales, indias, chinas y continentales. El servicio de habitaciones está disponible bajo petición.