El Hotel da Baixa, de 4 estrellas, goza de una ubicación privilegiada en el centro histórico de Lisboa y ofrece una fachada clásica de colores vivos y una decoración interior de estilo moderno. El hotel alberga un restaurante y un bar, y está a solo 200 metros de la plaza del Rossio y a poca distancia a pie del emblemático ascensor de Santa Justa.

El hotel facilita WiFi gratuita en todo el recinto y alojamiento elegante en suites y habitaciones dobles, familiares y con 2 camas individuales. Todos los alojamientos incluyen TV con resolución 4K con conexión a internet, máquina de café Nespresso y sistema de sonido con tecnología Bluetooth. Algunos alojamientos también disponen de teléfono inteligente con tráfico de datos gratuito e ilimitado. Todos los alojamientos tienen baño privado con artículos de aseo gratuitos Uriage.

El desayuno buffet diario se sirve en la zona del restaurante y consta de platos vegetarianos y sin gluten. El restaurante, de ambiente tradicional, está especializado en cocina internacional y platos portugueses deliciosos. En los alrededores del hotel hay una gran selección de restaurantes, panaderías y cafeterías, muchos a unos 5 minutos a pie.

El establecimiento está a 600 metros del barrio de Chiado y a 350 metros de la estación de metro Baixa/Chiado. El establecimiento se encuentra a 10 minutos a pie del moderno y animado barrio Bairro Alto, con varias tiendas, cafeterías y bares, y a 9 minutos a pie de la avenida Avenida da Liberdade, repleta de tiendas y boutiques de lujo. El aeropuerto de Lisboa Humberto Delgado está a 9,6 km del Hotel da Baixa.