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El Hotel Metro Heights se encuentra en el barrio Karol Bagh de Nueva Delhi, a unos 3 km de la estación de tren de Nueva Delhi. Ofrece conexión Wi-Fi gratuita, recepción las 24 horas y médico de guardia.
Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, TV por cable y set de té/café. Algunas tienen secador de pelo, y el baño incluye ducha y artículos de aseo gratuitos.
El Hotel Metro Heights está a 12 km del aeropuerto internacional Indira Gandhi y ofrece aparcamiento gratuito.
En el mostrador de información turística se organizan excursiones de 1 día, y también hay servicio de lavandería, disponible bajo petición. Asimismo, existe consigna de equipaje en recepción.
El restaurante del hotel sirve comida de la India, china y continental.