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Este hotel ocupa un típico edificio parisino con una decoración pop retro y está situado en el centro de París, a solo 1 km de la estación Gare du Nord. Ofrece recepción las 24 horas y WiFi gratuita.
Las habitaciones disponen de TV de pantalla plana, soporte para iPod, caja fuerte y artículos de aseo gratuitos. No se puede fumar en ninguna de las instalaciones del hotel. Hay minibar con bebidas sin alcohol gratuitas.
Todos los huéspedes del Hotel Palm Opera reciben una bebida de bienvenida gratuita. En el vestíbulo del hotel, los huéspedes podrán disfrutar de aperitivos y bebidas sin alcohol gratuitos desde por la tarde hasta bien entrada la noche. Además, podrán utilizar este mismo servicio en el resto de Astotels de la ciudad.
La acogedora sala de desayunos del Palm Opera tiene una palmera y una zona de juegos para los niños. El desayuno también puede tomarse en la habitación.
El hotel Palm Opera se encuentra a 350 metros de la estación de metro Cadet, que ofrece acceso directo a la ópera Garnier, al centro comercial Galeries Lafayette, al Museo del Louvre y al barrio de Chatelet.