El Hotel Parque Mexico ofrece alojamiento en el centro del barrio de Condesa, en Ciudad de México, a pocos pasos de parques, galerías y restaurantes y a 2 km de la zona de museos nacionales. Ofrece préstamo de bicicletas gratuito y WiFi gratuita en todas las instalaciones.

Las habitaciones están perfumadas con fragancias naturales y cuentan con muebles hechos a mano, cafetera, zona de cocina con utensilios de cocina y baño privado con artículos de aseo gratuitos.

La terraza alberga el restaurante, galería y bar Centro Cultural Parque Mexico, que sirve cocina mexicana e internacional, además de cerveza y cócteles gourmet, con vistas al parque. Hay música en directo 4 veces a la semana. El hotel también dispone de cafetería de estilo francés, tienda de souvenirs, biblioteca y murales personalizados.

El Hotel Parque Mexico ofrece recepción 24 horas y servicio de conserjería, que puede gestionar reservas para lugares exclusivos a los que solo se accede con invitación. Asimismo, se pueden concertar rutas gastronómicas y visitas. El centro histórico se encuentra a 3 km del Hotel Parque México, mientras que el castillo de Chapultepec se sitúa a 1,7 km. El aeropuerto Benito Juárez se sitúa a 9 km.