El Hotel Ruiseñor se encuentra en Itagüí y ofrece conexión WiFi gratuita en todas sus instalaciones.
Por las mañanas se sirve un desayuno gratuito.

Las habitaciones del Hotel Ruiseñor disponen de minibar, TV de pantalla plana con canales por cable y ventilador. También incluyen baño privado con ducha, ropa de cama y toallas.

El establecimiento cuenta con recepción abierta las 24 horas y servicio de lavandería disponible por un suplemento. Además, en el Hotel Ruiseñor hay un bar donde se pueden tomar varios tipos de bebidas en un ambiente informal.

El Hotel Ruiseñor queda a 8 km de Medellín, a 50 km de Santa Fe de Antioquia y a 6 km del aeropuerto Olaya Herrera, el más cercano al alojamiento.