El Hotel San Carlos se encuentra en Tuxtla Gutiérrez, a 11 km del cañón del Sumidero, y ofrece alojamiento con WiFi gratuita y aparcamiento privado gratuito. Todas las habitaciones cuentan con TV de pantalla plana con canales vía satélite y baño privado. El alojamiento ofrece recepción 24 horas y servicio de conserjería.

Las habitaciones del hotel incluyen un patio con vistas a la ciudad. Las habitaciones tienen armario.

El Hotel San Carlos está cerca de varios lugares de interés, como la catedral de San Marcos, el parque La Marimba y la plaza principal de Tuxtla Gutiérrez. El aeropuerto internacional Ángel Albino Corzo es el más cercano y se halla a 27 km.