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El Hotel Santa Croce - Playa del Carmen alberga un bar y se encuentra en Playa del Carmen, en la región de Quintana Roo, a 1,2 km de la estación internacional de autobuses ADO y a 1,8 km de la terminal marítima de Playa del Carmen. El establecimiento cuenta con restaurante, recepción 24 horas, servicio de habitaciones y WiFi gratuita en todas las instalaciones. El hotel dispone de habitaciones familiares.
Todas las mañanas se sirve un desayuno continental o a la carta en el hotel.
El Hotel Santa Croce - Playa del Carme ofrece alojamiento de 3 estrellas con bañera de hidromasaje y terraza. La zona es ideal para practicar ciclismo. El establecimiento ofrece servicio de alquiler de coches y bicicletas.
Los puntos de interés populares cerca del Hotel Santa Croce - Playa del Carmen incluyen el Kool Beach Club, una playa adaptada para personas con movilidad reducida y el centro comercial Quinta Alegria. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Cozumel, a 34 km del hotel. El establecimiento ofrece un servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.