El Hotel Tenzankaku Kaiyutei está situado en la zona de Shirahama Onsen Hot Spring, a 30 minutos en coche de la estación JR Shirahama. Hay un servicio de autobús gratuito operado por Kumiai. El hotel cuenta con un baño de aguas termales al aire libre, aparcamiento gratuito y conexión Wi-Fi gratuita en las zonas comunes.

Las habitaciones presentan una decoración de estilo japonés y disponen de suelo de tatami (tejido de paja) y cama tradicional tipo futón. Todas incluyen nevera y TV de pantalla plana.

El establecimiento tiene una piscina al aire libre de temporada y los huéspedes pueden disfrutar del baño termal al aire libre y del baño cubierto. Se ofrecen servicios de masajes, bajo petición.

El hotel sirve cenas kaiseki (cena japonesa tradicional de varios platos) en el comedor y se ofrecen desayunos todos los días.

El Tenzankaku Kaiyutei Hotel está a 10 minutos en coche del aeropuerto de Nanki Shirahama y a 3 minutos en coche de Shirahama Kaichu Tenbo. La playa de Shirarahama y el parque de atracciones Adventure World están a 10 minutos en coche del establecimiento.