El Hub New Lisbon se encuentra en Lisboa, a 200 metros del jardín del Príncipe Real. El establecimiento ocupa un edificio reformado del siglo XVIII y está decorado con azulejos portugueses originales y adornos de estilo retro. El albergue está situado a solo 5 minutos a pie del Bairro Alto, que cuenta con bares y restaurantes animados.

El alojamiento dispone de habitaciones dobles privadas y habitaciones compartidas. Las habitaciones compartidas pueden ser mixtas o separadas por sexo. La mayoría de los alojamientos ofrecen acceso a un baño compartido. Algunas habitaciones disfrutan de vistas panorámicas al río.

El desayuno se sirve todos los días de 07:30 a 10:30. El establecimiento también alberga una cocina compartida totalmente equipada. También cuenta con zona de comedor común y bar. A 5 minutos a pie hay numerosos restaurantes de comida típica portuguesa.

El establecimiento también alberga un patio interior con sofás y duchas, así como una sala de juegos equipada con futbolín.

El Hub Old Lisbon se halla a 900 metros del histórico barrio del Chiado y a 10 minutos a pie de la famosa avenida da Liberdade, que dispone de numerosas boutiques y tiendas exclusivas. Asimismo, el Hub New Lisbon está ubicado a 2,2 km del castillo de San Jorge, a 1,2 km de la plaza de Rossio y a 8 km del aeropuerto internacional de Lisboa-Humberto Delgado.