Este hotel de diseño goza de una ubicación privilegiada en Valencia, frente al Oceanográfic y la Ciudad de las Artes y las Ciencias. El establecimiento alberga un restaurante galardonado con 1 estrella Michelín en la 9ª planta que goza de vistas panorámicas. Además, hay WiFi gratuita en todas las instalaciones.

Las habitaciones del Ilunion Aqua 4 presentan una decoración elegante en estilo moderno con colores cálidos y constan de suelo de madera, aire acondicionado, escritorio grande, caja fuerte, minibar y TV de pantalla plana con canales vía satélite. Se proporciona 1 botella de agua de bienvenida gratuita. Algunas habitaciones disfrutan de vistas panorámicas a la Ciudad de las Artes y las Ciencias. También incluyen baño con acabados de mármol, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos.

Por las mañanas se ofrece un desayuno buffet variado. El establecimiento también sirve menús del día y a la carta para el almuerzo y la cena. Además, cuenta con productos especiales para celíacos y otras intolerancias alimentarias. El servicio de habitaciones está disponible en horario limitado.

El restaurante La Vertical, galardonado con estrellas Michelin, goza de vistas impresionantes a la ciudad, elabora cocina de autor y de fusión y ofrece un ambiente idóneo para celebrar ocasiones especiales o eventos en grupo.

Por su parte, el centro comercial Aqua Multiespacio alberga numerosas tiendas, un spa y un centro de fitness.

El Ilunion Aqua 4 está situado a 2 km del centro de Valencia, a 1 km del puerto y a 50 metros de una parada de autobús que proporciona conexiones con el centro de la ciudad. Asimismo, el hotel se encuentra a pocos minutos en coche de las playas de la Malvarrosa y Las Áreas. El establecimiento también se halla a 20 minutos en coche del aeropuerto de Manises. Los huéspedes disfrutan de descuentos en el aparcamiento del centro comercial Aqua Multiespacio.

El hotel está oficialmente adaptado para personas con movilidad reducida. Las habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida y/o discapacidad auditiva y visual están disponibles bajo petición.