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El J7 Hotel está situado justo al lado del Palacio Real y frente a los jardines reales, lejos del bullicio de Siem Reap. Cuenta con piscina exterior, restaurante, bar y WiFi gratuita en todas las zonas. El personal habla chino, inglés y japonés.
El J7 Hotel se encuentra a 900 metros de la animada calle Pub Street y del mercado nocturno de Angkor, a 6 km de Angkor Wat y a 7 km del aeropuerto internacional de Siem Riep-Angkor, el más cercano. Se proporciona servicio de enlace con el aeropuerto y la estación de autobuses.
Las habitaciones incluyen aire acondicionado y TV de pantalla plana vía satélite. Algunas tienen zona de estar. También se ofrece hervidor de agua, albornoces, zapatillas, cepillos de dientes y secador de pelo.
La recepción abre las 24 horas y facilita servicios de cambio de divisa, organización de excursiones, venta de entradas y conserjería. Además, el hotel presta servicio de alquiler de bicicletas y alberga un centro de fitness. El Moringa Wellness Spa ofrece tratamientos de masaje y bañera de hidromasaje. Se admiten pagos mediante Union Pay.
El All Day Dining sirve varios tipos de cocinas, desde auténticos platos jemeres hasta delicias asiáticas y occidentales.