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Le Phénix Hôtel se encuentra en el centro histórico de Lyon y ofrece alojamiento con aire acondicionado y conexión WiFi gratuita. Está a 100 metros de la parada del autobús que lleva al centro de la ciudad. La estación de metro Vieux Lyon queda a 12 minutos a pie y ofrece conexiones con la estación de tren Part Dieu y la Place Bellecour, así como con el funicular para visitar la catedral de Fourvière.
Las habitaciones del hotel Phénix disponen de baño privado y TV vía satélite de pantalla plana. También hay habitaciones con bañera de hidromasaje. Se puede añadir 1 cuna de forma gratuita, bajo petición y sujeta a disponibilidad.
El desayuno se puede servir en las habitaciones o en una sala de desayunos con techo acristalado. Le Phénix Hôtel cuenta con bar y recepción 24 horas.
El hotel Phénix se halla a solo 500 metros de la Place des Terreaux y del Museo de Bellas Artes. Las plazas de aparcamiento son limitadas y están disponibles por un suplemento. El aparcamiento público más cercano, el Parking Saint Jean, se halla a 2 minutos a pie y está disponible por un suplemento.