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El establecimiento de estilo Art Nouveau Hotel Excelsior Parco cuenta con 2 bañeras de hidromasaje con vistas panorámicas y un jardín en la azotea y ofrece un servicio de traslado gratuito desde el puerto de Marina Grande de Capri, situado a 500 metros. También proporciona conexión WiFi gratuita en todas las instalaciones.
Las habitaciones del Excelsior Parco presentan un estilo mediterráneo y disponen de aire acondicionado, TV de pantalla plana vía satélite y baño privado con zapatillas y artículos de aseo gratuitos. Algunas incluyen bañera de hidromasaje, mientras que otras disponen de terraza con vistas al mar. También se proporciona un iPad.
Todos los días se sirve un desayuno buffet con huevos, bollería y queso, así como tartas y otros productos ecológicos. Los huéspedes podrán desayunar en al jardín o en las habitaciones. Además, el restaurante prepara especialidades locales.
El hotel ofrece un servicio gratuito de enlace con la Piazzeta, situada a 1 km. Nápoles se encuentra a 50 minutos en ferry.
El hotel está situado a mitad de camino entre el puerto de Marina Grande y la famosa Piazzetta, mientras que el centro de la localidad de Capri se encuentra a 15 minutos a pie.