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El Mango Hotel goza de una ubicación céntrica en la calle Le Duan, a solo 5 minutos en coche del emblemático lago Hoan Kiem y a 10 metros de la estación de tren de Hanoi. Hay conexión WiFi gratuita en todo el establecimiento y recepción 24 horas.
El templo Quan Su está a 400 metros del Mango Hotel y la prisión histórica Hoa Lo se encuentra a 550 metros. El hotel está a 5 minutos en coche del templo Ngoc Son, de Hang Ngang Hang Dao y del centro comercial Trang Tien. Además, se halla a 30 km del aeropuerto internacional de Noi Bai.
Las habitaciones están equipadas con armario, escritorio, aire acondicionado, hervidor eléctrico, minibar y TV por cable. El baño privado incluye ducha y artículos de aseo gratuitos.
El Mango Hotel cuenta con un mostrador de información turística e instalaciones para reuniones y banquetes. Se ofrece consigna de equipaje, servicio de alquiler de coches, servicio de lavandería y servicio de venta de entradas. Hay servicio de enlace con el aeropuerto disponible por un suplemento.
El restaurante Mango sirve principalmente cocina occidental y vietnamita durante todo el día. Ofrece 3 comedores diferentes, que incluyen comedores VIP. También hay un bar y servicio de habitaciones.