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El Mercure Pattaya Ocean Resort se encuentra a 500 metros del Alcazar Cabaret y ofrece piscina al aire libre, centro de fitness y WiFi gratuita en todas sus instalaciones.
El hotel está a 200 metros del Art In Paradise y a 900 metros del Hard Rock Cafe. El aeropuerto de Suvarnabhumi se halla a 84 km. Se organizan servicios de traslado al aeropuerto por un suplemento. Hay aparcamiento.
Dispone de habitaciones y suites con aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable/vía satélite, nevera, minibar, set de té y café y hervidor de agua eléctrico. El baño privado incluye ducha y secador de pelo. Algunas gozan de vistas al océano.
El establecimiento cuenta con mostrador de información turística, consigna de equipaje y club infantil. En la zona y en el hotel se puede disfrutar de numerosas actividades, como asistir a un parque acuático. Se admiten pagos mediante UnionPay. El hotel proporciona prensa internacional.
El restaurante elabora diversos platos locales, asiáticos e internacionales.