El Mirador de Neptuno se encuentra en La Habana, a 2,5 km de La Bodeguita del Medio, y ofrece un bar y vistas a la ciudad. El establecimiento se halla a unos 3,1 km de la plaza Vieja, a 3,2 km del castillo de San Salvador de la Punta y a 13 km del Museo Hemingway. Las habitaciones tienen patio.

Todas las habitaciones disponen de aire acondicionado, zona de estar, TV por cable, zona de cocina, zona de comedor y baño privado con artículos de aseo gratuitos y ducha. Todas las habitaciones tienen armario.

Todas las mañanas se sirve un desayuno continental en el Mirador de Neptuno.

El personal de la recepción 24 horas habla inglés y español.

El Capitolio Nacional se encuentra a 1,1 km del alojamiento, mientras que el Museo de la Revolución está a 2 km. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional José Martí, ubicado a 19 km del Mirador de Neptuno.