El mpalace Hotel KL goza de una buena ubicación en el distrito del Triángulo de Oro de Kuala Lumpur, a 1,7 km del Museo y Galería de Arte Bank Negara Malaysia, a 2 km del Museo de Arte Islámico de Malasia y a 2,3 km del centro comercial Suria KLCC. El establecimiento cuenta con restaurante, recepción 24 horas, servicio de conserjería y conexión WiFi gratuita. El hotel dispone de habitaciones familiares.

Las habitaciones incluyen escritorio, TV de pantalla plana y baño privado. Las habitaciones del mpalace Hotel KL disponen de aire acondicionado y armario.

El establecimiento sirve un desayuno buffet.

El mpalace Hotel KL se encuentra a 2,5 km de las Torres Petronas y a 2,6 km de los Petrosains. El aeropuerto Sultán Abdul Aziz Shah es el más cercano y está a 30 km del hotel.