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El Hotel Orkid está situado en pleno centro de Melaka. Dispone de un restaurante y de habitaciones con aire acondicionado y TV por cable. También ofrece conexión Wi-Fi gratuita en las zonas comunes.
El Hotel Orkid está a menos de 1 km de A'Famosa y de la iglesia de Cristo. El aeropuerto de Malaca está situado a 7 km.
Las habitaciones del Orkid son sencillas y están equipadas con suelo de moqueta, baño privado con secador de pelo, utensilios de planchado y caja fuerte. También incluyen un set de té y café y un minibar.
El Garden Cafe sirve comidas tipo bufé y merienda inglesa a base de numerosas especialidades de la zona e internacionales. También podrá disponer de servicio de habitaciones.
La recepción está abierta las 24 horas y ofrece servicio de lavandería y de limpieza en seco. Además, en recepción también podrá organizar visitas turísticas.