Está situado en el centro de Pattaya, a 1,3 km de Arte. El Palm Garden Hotel, situado en Paradise Pattaya, ofrece alojamiento con restaurante, aparcamiento privado gratuito, piscina al aire libre y salón compartido. Este hotel de 3 estrellas cuenta con jardín y habitaciones con aire acondicionado, conexión WiFi gratuita y baño privado. El alojamiento cuenta con recepción 24 horas, servicio de habitaciones y servicio de cambio de divisa.

Las habitaciones del hotel están equipadas con TV vía satélite. Las habitaciones del Palm Garden Hotel incluyen ropa de cama y toallas.

El establecimiento sirve un desayuno continental o americano.

Cerca del Palm Garden Hotel hay varios lugares de interés, como el Hard Rock Cafe, el cabaret Alcazar y la terminal 21 de Pattaya. El aeropuerto internacional de U-Tapao Rayong-Pattaya, el más cercano, está a 48 km del hotel. Se ofrece servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.