El Phoenix Grand Hotel ofrece un alojamiento con piscina al aire libre y solárium en la playa de Patong. Alberga un restaurante y proporciona WiFi gratuita en todas las instalaciones.

Todas las habitaciones del hotel tienen aire acondicionado y TV de pantalla plana. Algunas cuentan con zona de estar. Los baños privados disponen de ducha. También hay zapatillas, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo.

La recepción está abierta las 24 horas.

Bangla Road está a 600 metros del Phoenix Grand Hotel y el estadio de boxeo de Patong, a 1 km. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Phuket, ubicado a 36 km del Phoenix Grand Hotel.